Xin chào, Janbox có thể giúp gì cho bạn?

Tìm câu trả lời, hướng dẫn chi tiết và hỗ trợ bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Dành cho người mua

Về chúng tôi/ About Janbox
1. Bắt đầu với Janbox (Getting Started)
2. Hướng dẫn mua hàng
3. Thanh toán
4. Quy trình xử lý hàng tại kho
5. Vận chuyển quốc tế
6. Đơn hàng & Khiếu nại
7. Chính sách
8. FAQ phổ biến
Làm sao mua hàng trên Mercari?Làm sao mua hàng đấu giá Yahoo?Tại sao hàng đã được giao đến kho nhưng chưa hiển thị trên hệ thống?Tôi có thể gom nhiều đơn thành một kiện không?Hàng lưu kho được bao lâu?Khi nào được hoàn tiền?Tại sao tracking chưa được cập nhật?Có được hủy đơn không?Bao lâu hàng về Việt Nam?Quy trình xử lý khiếu nạiDanh mục hàng hóa không hỗ trợ?Ví Janbox là gì? Làm sao nạp tiền?Số dư trong ví có thể rút về tài khoản không?Có thể thanh toán bằng VNĐ không?Tại sao trọng lượng sản phẩm trên Janbox khác với trọng lượng hiển thị trên Amazon?

Dành cho người bán

1. Đăng ký tài khoản seller
2. Chính Sách Marketplace & Tuân Thủ
3. Dịch vụ fullfilment
4. Quy trình hoàn thiện đơn hàng và hậu cần
5. Thanh toán
6. Vận chuyển quốc tế
7. API & Tích hợp hệ thống
8. Chăm sóc khách hàng doanh nghiệp
9. Báo cáo & Phân tích

Bài viết nổi bật

Giới thiệu về Janbox

Hướng dẫn cho người mới

Phương Thức Thanh Toán

Tôi có thể gom nhiều đơn thành một kiện không?

Có được hủy đơn không?

Liên hệ với chúng tôi

Email[email protected]Phản hồi trong vòng 24h
Chat trực tuyếnChat với nhân viên hỗ trợGiờ hành chính