Đăng ký & Tài khoản
Các tạo tài khoản Janbox
Bước 1: Truy cập trang đăng ký Truy cập vào app Janbox trên cửa hàng CH Play/App Store hoặc website janbox.com sau đó chọn Đăng nhập/Đăng ký
Bước 2: Chọn phương thức đăng ký Janbox cung cấp hai phương thức đăng ký để bạn lựa chọn: đăng ký nhanh với google hoặc facebook Chọn tiếp tục với google hoặc tiếp tục với facebook, sau đó xác nhận cấp quyền trên cửa sổ hiện ra. Hệ thống sẽ tự động tạo tài khoản và đăng nhập ngay mà không cần nhập thêm thông tin.
Đăng ký bằng địa chỉ email/ SĐT
Nếu bạn muốn đăng ký bằng email, thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Nhập địa chỉ email/ SĐT vào ô đăng ký và chọn "Tiếp tục"
Bước 2: Hệ thống sẽ gửi mã OTP (mã xác minh) đến hộp thư/ SMS của bạn
Bước 3: Lấy mã OTP và nhập vào ô xác minh trên Janbox
Bước 4: Hoàn tất, tài khoản của bạn đã được kích hoạt
Không Tìm Thấy Email OTP?
Nếu sau vài phút bạn vẫn chưa nhận được email chứa mã OTP, hãy kiểm tra thư mục Spam hoặc Junk Mail trong hộp thư. Email xác minh từ Janbox đôi khi bị bộ lọc thư tự động chuyển nhầm vào đây. Nếu vẫn không thấy, chọn "Gửi lại mã" trên trang xác minh để nhận OTP mới. Lưu ý rằng mã OTP có thời hạn sử dụng giới hạn, vì vậy hãy nhập mã ngay sau khi nhận được.
Cách Đăng Nhập Tài Khoản Janbox
Đăng nhập bằng Email hoặc Số Điện Thoại
Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã liên kết với tài khoản Janbox của bạn, sau đó nhập mật khẩu và chọn "Đăng nhập".
Đăng nhập nhanh với Google hoặc Facebook
Nếu bạn đã đăng ký tài khoản bằng Google hoặc Facebook, chọn "Tiếp tục với Google" hoặc "Tiếp tục với Facebook" để đăng nhập ngay mà không cần nhập mật khẩu.
Quên mật khẩu
Nếu bạn quên mật khẩu, có thể đặt lại thông qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Quá trình chỉ mất vài phút.
Bước 1: Truy Cập Trang Quên Mật Khẩu
Tại trang đăng nhập, chọn "Quên mật khẩu?" bên dưới ô nhập mật khẩu.
Bước 2: Nhập Thông Tin Tài Khoản
Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã liên kết với tài khoản Janbox của bạn, sau đó chọn "Gửi mã xác minh". Hệ thống sẽ gửi mã OTP đến email hoặc số điện thoại tương ứng.
Bước 3: Xác Minh OTP
Mở email hoặc tin nhắn SMS, lấy mã OTP và nhập vào ô xác minh. Mã OTP có thời hạn sử dụng giới hạn, vì vậy hãy nhập ngay sau khi nhận được. Nếu không tìm thấy email OTP trong hộp thư đến, hãy kiểm tra thư mục Spam hoặc Junk Mail. Trường hợp vẫn không nhận được, chọn "Gửi lại mã" để nhận OTP mới.
Bước 4: Đặt Lại Mật Khẩu
Sau khi xác minh thành công, nhập mật khẩu mới của bạn và xác nhận lại một lần nữa. Chọn "Xác nhận" để hoàn tất.
Bước 5: Đăng Nhập Lại
Mật khẩu đã được cập nhật. Quay lại trang đăng nhập và sử dụng mật khẩu mới để truy cập tài khoản.
Thay Đổi Thông Tin Cá Nhân Trên Janbox
Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân, địa chỉ nhận hàng và mật khẩu trực tiếp trên tài khoản Janbox, cả trên web lẫn ứng dụng di động.
Trên Website
Truy cập phần chỉnh sửa hồ sơ
Đăng nhập vào tài khoản, chọn "Tài khoản của tôi", sau đó nhấn vào biểu tượng bánh răng cưa ở góc trên bên phải để mở trang chỉnh sửa.
Thay đổi thông tin cá nhân
Tại mục Hồ sơ, bạn có thể cập nhật các thông tin sau: họ tên, quốc gia, ngày sinh, giới tính, số điện thoại và địa chỉ email.
Thay đổi mật khẩu
Chuyển sang mục Mật khẩu, nhập mật khẩu hiện tại và mật khẩu mới để cập nhật.
Cập nhật địa chỉ nhận hàng
Tại mục Tiện ích, chọn Sổ địa chỉ. Tại đây bạn có thể chỉnh sửa thông tin địa chỉ nhận hàng hiện có: bao gồm họ tên và số điện thoại người nhận; hoặc thêm địa chỉ nhận hàng mới.
Trên Ứng Dụng Di Động
Truy cập phần chỉnh sửa hồ sơ
Vào mục Tài khoản, nhấn vào biểu tượng bánh răng cưa ở góc trên bên phải, sau đó chọn Hồ sơ.
Thay đổi thông tin cá nhân
Tại mục Hồ sơ, bạn có thể cập nhật: tên, giới tính, ngày sinh, quốc gia, email và số điện thoại.
Thay đổi mật khẩu
Quay lại trang cài đặt, chọn mục Mật khẩu để đặt lại mật khẩu mới. Sau khi chỉnh sửa, nhớ nhấn "Lưu" để các thay đổi được cập nhật vào hệ thống.
Cập nhật địa chỉ nhận hàng
Trong quá trình thanh toán đơn hàng, kiểm tra mục Địa chỉ ở đầu trang thanh toán. Nhấn vào để chọn địa chỉ khác từ danh sách hoặc thêm địa chỉ nhận hàng mới ngay tại bước này.
